Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Juan Eduardo Silva (ZenAI)

Email: zenai.contacto@gmail.com

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Datos que recopilamos

• Datos de registro: nombre, email, contraseña cifrada
• – Datos de navegación: IP, navegador, páginas visitadas
• – Datos de compra: dirección de facturación, historial de pedidos
• – Comunicaciones: emails de contacto y soporte

Finalidades del tratamiento

• Gestión de cuentas de usuario y pedidos
• – Envío de comunicaciones comerciales (con consentimiento)
• – Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables
• – Mejora de nuestros servicios y experiencia de usuario

Base legal

• Ejecución del contrato (registro y compra)
• – Consentimiento (comunicaciones comerciales)
• – Interés legítimo (mejora de servicios)
• – Obligación legal (fiscalidad)

Derechos del usuario

• Acceso, rectificación, supresión
• – Portabilidad de datos
• – Oposición al tratamiento
• – Limitación del tratamiento
• – Revocación del consentimiento

Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras sea necesario para las finalidades indicadas y según los plazos legales aplicables.

Transferencias internacionales

Utilizamos servicios que pueden implicar transferencias a terceros países con garantías adecuadas.

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales.